Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

R&D en ontwerp

(1) Hoe is uw R & D-capaciteit?

Onze R & D-afdeling heeft in totaal 6 medewerkers en 4 van hen hebben deelgenomen aan grote biedingsprojecten op maat.Ons flexibele R&D-mechanisme en onze uitstekende sterkte kunnen voldoen aan de op maat gemaakte eisen van clinets.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(2) Wat is het ontwikkelingsidee van uw producten?

We hebben een rigoureus proces van onze productontwikkeling:
Productidee en selectie

Productconcept en evaluatie

Productdefinitie en projectplan

Ontwerp, onderzoek en ontwikkeling

Producttesten en verificatie

Op de markt gebracht

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(3) Hoe vaak werkt u uw producten bij?

We zullen onze producten gemiddeld elke 3 maanden updaten om aan te passen aan de veranderingen in de markt.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(4) Wat zijn de technische indicatoren van uw producten?

De technische indicatoren van onze producten omvatten een productinstallatiedocument met afbeeldingen, productinstallatievideo. De bovenstaande indicatoren worden getest door CMA, SGS of een door de klant aangewezen derde partij.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(5) Wat is het verschil tussen?

uw producten in de industrie?
Onze producten houden zich eerst aan het concept van kwaliteit en gedifferentieerd onderzoek en ontwikkeling, en voldoen aan de behoeften van klanten volgens de vereisten van verschillende productkenmerken.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Productie

(1) Wat is uw productieproces?

1. De productieafdeling past het productieplan aan wanneer de toegewezen productieorder voor de eerste keer wordt ontvangen.

2. De materiaalbehandelaar gaat naar het magazijn om de materialen te halen.

3. Bereid de bijbehorende uitrustingsstukken voor.

4. Nadat alle materialen klaar zijn, begint het productiewerkplaatspersoneel te produceren.

5. Het kwaliteitscontrolepersoneel zal kwaliteitscontrole uitvoeren nadat het eindproduct is geproduceerd, en de verpakking zal beginnen als de inspectie wordt doorstaan.

6. Na het verpakken gaat het product het magazijn van het eindproduct binnen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(2) Hoe lang is uw normale productleveringsperiode?

Voor monsters is de levertijd binnen 3 werkdagen.Voor massaproductie is de levertijd 10-15 dagen na ontvangst van de aanbetaling.De levertijd gaat in nadat ① wij uw aanbetaling hebben ontvangen, en ② wij uw definitieve goedkeuring voor uw product hebben gekregen.Als onze levertijd uw deadline niet haalt, controleer dan uw vereisten in uw verkoop.In alle gevallen zullen we ons best doen om aan uw behoeften te voldoen.In de meeste gevallen kunnen wij dit doen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(3) heeft u MOQ van producten?Zo ja, wat is de minimale hoeveelheid?

We ontvangen een kleine bestelling voor een standaardproduct, de MOQ is er één.Voor aangepast product is de MOQ 50 stuks;

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(4) Hoe groot is uw bedrijf?Wat is de jaarlijkse outputwaarde?

Onze fabriek heeft een totale oppervlakte van 30.000 m² met een jaarlijkse outputwaarde van 82 miljoen RMB ($ 12 miljoen).

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Verzenden

(1) Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van producten?

Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige verpakkingen voor verzending.Ook gebruiken we speciale verpakkingen voor gevaarlijke goederen en gecertificeerde koelverladers voor temperatuurgevoelige goederen.Gespecialiseerde verpakking en niet-standaard verpakkingsvereisten kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(2) Hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u ervoor kiest om de goederen te ontvangen.Express is normaal gesproken de snelste maar ook duurste manier.Zeevracht is de beste oplossing voor grote bedragen.Exacte vrachttarieven kunnen we u alleen geven als we de details van hoeveelheid, gewicht en manier weten.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Kwaliteitscontrole

(1) Welke testapparatuur heb je?

Het laboratorium heeft een actieve stof detector, een constante temperatuur en vochtigheid testbox.Tegelijkertijd hebben we samenwerkingsrelaties opgebouwd met drie testinstellingen in Chengdu, die snel meer testindicatoren kunnen verwerven.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(2) Wat is uw kwaliteitscontroleproces?

Ons bedrijf heeft een strikt kwaliteitscontroleproces.

(3) Wat is de productgarantie?

We hebben 36 maanden garantie.Wij staan ​​garant voor onze materialen en vakmanschap.Onze belofte is om u tevreden te stellen met onze producten.Ongeacht of er een garantie is, het doel van ons bedrijf is om alle problemen van klanten op te lossen en op te lossen, zodat iedereen tevreden is.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(4) Welke certificeringen heb je?

Ons bedrijf heeft IS09001-certificering van het kwaliteitsmanagementsysteem, ISO14001-certificering van het milieubeheersysteem en ISO45001-certificering van het managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk verworven.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

onderhoud

(1) Welke online communicatiemiddelen heb je?

De online communicatietools van ons bedrijf omvatten Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat en QQ.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

(2) Wat is uw klachtenlijn en e-mailadres?

If you have any dissatisfaction, please send your question to hotlines@skylarkchemical.com.
We nemen binnen 24 uur contact met u op, hartelijk dank voor uw tolerantie en vertrouwen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Betalingswijze

(1) Wat zijn de aanvaardbare betaalmethoden voor uw bedrijf?

30% T/T aanbetaling, 70% T/T saldo vóór verzending.
Meer betaalmethoden zijn afhankelijk van uw bestelhoeveelheid.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

WILT U MET ONS WERKEN?